Legal
Política de Privacidade
Última actualização: Julho 2026
1. Introdução
A Narrativa (NIPC 518878490), com sede em Lisboa, Portugal, respeita a privacidade dos seus visitantes, clientes e potenciais clientes. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os dados pessoais recolhidos através do website narrativa.marketing, em conformidade com o Regulamento Geral de Protecção de Dados (Regulamento UE 2016/679) e demais legislação portuguesa aplicável.
2. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados é a Narrativa. Para qualquer questão relativa à protecção de dados, contacte hello@narrativa.marketing.
3. Dados recolhidos
- Dados de contacto voluntariamente fornecidos (nome, email, telefone, empresa, cargo).
- Respostas ao Índice Crescimento Narrativa™ e informação estratégica associada.
- Dados técnicos de navegação (endereço IP, tipo de dispositivo, browser, referências).
- Dados de eventos de conversão via Meta Pixel e Meta Conversions API, quando o consentimento for dado.
4. Finalidades
- Contacto comercial e resposta a pedidos de informação.
- Prestação de serviços de consultoria e envio de materiais estratégicos.
- Medição de desempenho de campanhas e melhoria contínua da comunicação.
- Cumprimento de obrigações legais e contabilísticas.
5. Fundamentos legais
O tratamento assenta no consentimento do titular, na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal e no interesse legítimo da Narrativa em desenvolver a sua actividade comercial.
6. Prazo de conservação
Os dados são conservados pelo período estritamente necessário à finalidade que motivou a sua recolha, ou pelo período exigido por lei (nomeadamente fiscal e contabilística).
7. Subcontratantes e transferências
Podemos partilhar dados com prestadores tecnológicos que actuam como subcontratantes (alojamento, email, analítica, publicidade). Sempre que ocorram transferências para fora do Espaço Económico Europeu, garantimos as salvaguardas adequadas previstas no RGPD.
8. Direitos do titular
Poderá exercer, a qualquer momento, os direitos de acesso, rectificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, mediante contacto para hello@narrativa.marketing. Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados (www.cnpd.pt).
9. Segurança
Adoptamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.
10. Alterações
Reservamo-nos o direito de actualizar esta Política. A versão em vigor está sempre disponível nesta página.
